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饭店社会实践报告
本文的目的是整理一篇关于“在饭店的社会实践报告”的文章,在经济迅猛发展的当下,报告对我们来说越来越重要。因此,写报告时必须注意措辞,切忌掺杂私人请示之事。那么,我们在写报告时应该注意哪些方面呢?希望这篇文章能够对大家有所帮助。
在饭店的社会实践报告 篇1xx年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践, 都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨。而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
在这次饭店社会实践中,困难时刻严峻的考验着我们。在饭店工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对饭店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些饭店管理的资料,时刻充实自己对饭店知识的储备。
饭店作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。饭店向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为饭店是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们饭店内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们饭店的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和饭店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们饭店。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确
查看更多>>众所周知,只有在实践中才能够获得成果,对于已经完成的工作任务,我们通常需要撰写报告。在报告中,我们应该包含对未来工作发展的规划和设想,并遵循正确的格式撰写报告。我相信,这篇“饭店打工社会实践报告”将成为您的最佳选择,同时也希望本文能为您提供一些借鉴!
饭店打工社会实践报告(篇1)去了青岛,发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。终于到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。
找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单,然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。
打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。
而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。
其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个
查看更多>>相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在日常的学习工作中。我们会经常使用到报告,报告的撰写格式必须注意规范化。栏目小编为大家整理的“饭店打工社会实践报告”或许能够为您带来新的启示,别忘了来查看或许这正好是你需要的!
饭店打工社会实践报告 篇1去了青岛,发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。终于到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。
找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单,然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。
打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。
而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。
其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。即使
查看更多>>你是否写起报告来就毫无头绪呢?在不断进步的时代,报告使用的频率越来越高。报告的撰写格式必须注意规范化,下面是小编为您准备的与您所需相关的资料“书店社会实践报告”,能读到这篇文章一定会有所收获!
书店社会实践报告(篇1)本次社会实践,我选择了去书店进行探究。在这个数字化时代,实体书店已逐渐衰落,而电子书逐渐崛起,因此我想了解一下在这种背景下,书店现状和未来的发展趋势。
我来到了一个小型书店,首先映入眼帘的是书架上密密麻麻的书本。各种各样的书籍不仅从事人文、社科,也有生活、科技、儿童、文学等类型,几乎囊括了所有读者群体的需求。此外,书店还提供小型投影仪、笔记本电脑、传统纸笔等阅读器材,很好地满足了读者在读书时的一些需求。
虽然这样的书店显得很小,但书店老板很有经验,她将书籍的分类摆放得井井有条,使消费者可以很快地找到自己感兴趣的书籍。同时,每个柜台都有店员,为消费者提供了专业的服务和建议,这样的服务也很能增加消费者的购买欲望。
不过,仍然有一些人不再频繁地前往实体书店。因为现在有很多电子书网站 app,可以在手机、电脑等设备上自由下载和阅读各类书籍。对比实体书店,使用电子设备阅读书籍对环境的影响更小,并且往往更加便利和适应现代人的生活。因此,作为实体书店的老板必须寻找方法来吸引更多人前往他们的店铺。
为此,我在与书店老板交流过程中了解到,他们采取了一些措施来增加顾客的光顾。首先,他们每隔一段时间就会举办各种书展、签售等活动,以便吸引顾客的眼球和利用平台推销新图书。其次,书店老板还为读者提供一些文化活动,如各类读书分享、互动体验、座谈会等,这样读者们可以在这里与朋友开展有趣的活动,交流他们的阅读心得。
此外,实体书店也可以在设施和服务上进行提升。例如提供充足舒服的休息座椅或美食饮品等等,使消费者可以感受到放松、安逸、享受的氛围。这对于那些习惯窝在室内,嗜好领域广泛、想更好地利用他们的闲暇时间的消费者会很受欢迎。
总之,尽管电子书在现代社会的很多场合已经取代实体书籍,但实体书店仍然是一种重要的文化消费场。现在的实体书店正争取他们的市场渗透率,必须采取更有效的措施来吸引消费者。我相信,实体书的缘分是不可能被完全替代的,有吸引力且服务周到的书店一定会吸引顾客前来。
书店社会实践报告(篇2)今年寒假为了在社会中实践一下,经亲戚介绍我来到县城的一家书店中打工,工资很少
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